Política de cookies
Last Updated: April 20, 2026
La versión vinculante de esta Política de cookies es la versión en inglés. Si estás leyendo una traducción y existe algún conflicto, prevalece la versión en inglés.
Esta Política de cookies explica cómo Sleptly usa cookies, almacenamiento local y tecnologías similares. Usamos estas tecnologías para mantener el sitio seguro, recordar tus elecciones, continuar flujos esenciales del producto y medir analítica solo cuando nos das permiso para ello.
Tabla de contenidos
- Categorías de tecnología
- Almacenamiento que Sleptly usa actualmente
- Cómo gestionar tus elecciones
- Contacto
1. Categorías de tecnología
- Necesarias: Obligatorias para el idioma, la seguridad, el acceso, la facturación y funciones esenciales como continuar un flujo que solicitaste usar.
- Funcionales: Reservadas para funciones opcionales de comodidad. Esta categoría permanece desactivada por defecto hasta que la actives expresamente.
- Analítica: Medición de primera parte de visitas, atribución de campañas, funnels y telemetría de rendimiento. Esta categoría está desactivada por defecto y solo se activa tras tu consentimiento.
2. Almacenamiento que Sleptly usa actualmente
- Cookie NEXT_LOCALE: Categoría: necesaria. Finalidad: recordar tu idioma en páginas públicas y dentro de la cuenta. Duración: hasta 12 meses.
- Cookie sleptly_tz: Categoría: necesaria. Finalidad: alinear los límites de fecha con tu zona horaria local para que check-ins, informes e historial se muestren correctamente. Duración: hasta 12 meses.
- Estado del consentimiento: Categoría: necesaria. Claves: sleptly_cookie_consent y sleptly_cookie_consent_v1. Finalidad: guardar tus elecciones actuales, la versión de la política y la fecha de tu decisión. Duración: hasta 6 meses.
- Preferencias de apariencia y del producto: Categoría: necesaria. Las claves pueden incluir theme y valores del producto como sleptly_page_guide_seen_*, sleptly_first_week_flow_*, sleptly_seen_welcome_* y otras preferencias similares. Finalidad: recordar estados de interfaz que tú activaste y evitar interrupciones repetidas. Duración: hasta que los elimines o se borren los datos del navegador.
- Continuidad del onboarding y checkout: Categoría: necesaria. Las claves incluyen sleptly_onboarding_quiz_v2, claves antiguas de recuperación del cuestionario y sleptly_onboarding_checkout_v1. Finalidad: mantener unido tu progreso cuando inicias explícitamente ese flujo. Duración: hasta completarlo, reiniciarlo o borrar el navegador.
- Almacenamiento del chat público de soporte: Categoría: necesaria tras el uso. Las claves incluyen la cookie HttpOnly sleptly_public_support_visitor y los valores de local storage sleptly_public_support_visitor_id_v1 y sleptly_public_support_chat_v1. Finalidad: mantener la conversación en el mismo dispositivo. Este almacenamiento solo empieza cuando abres o usas el chat. Duración: hasta 12 meses o hasta borrar los datos del navegador.
- Sesión de analítica: Categoría: analítica. Clave: sleptly_analytics_session_v1. Finalidad: unir eventos de primera parte como visitas, clics en CTA, inicios de quiz, funnels de checkout y métricas de rendimiento dentro de una sesión. Duración: ventana móvil de 30 minutos de inactividad antes de crear una nueva sesión.
3. Cómo gestionar tus elecciones
Puedes cambiar o retirar las categorías no esenciales en cualquier momento desde “Configuración de cookies” en el pie de página o desde los ajustes de tu cuenta.
Si rechazas la analítica, o retiras el consentimiento más tarde, Sleptly deja de enviar nuevos eventos y elimina su propio almacenamiento analítico no esencial en ese dispositivo.
4. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies o sobre tus elecciones de consentimiento, ponte en contacto con nosotros en privacy@sleptly.com.